МЭРИЯ ГОРОДА ОШ

Электронная приемная

Уважаемые посетители!

Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений граждан в адрес мэра города Ош в электронном виде.

  1. Не принимаются к рассмотрению обращения, содержащие:
    • вопросы, не относящиеся к компетенции мэрии города Ош;
    • ненормативную лексику и оскорбительные высказывания;
    • вопросы, требующие в соответствии с установленным порядком наличия удостоверяющих реквизитов (подписи, печати и др.);
  2. Сроки рассмотрения обращений граждан в мэрии:
    Максимальный срок рассмотрения письменного обращения не превышает 14 дней со дня регистрации обращения, которая осуществляется в течение 1 дня с момента поступления письменного обращения.
  3. Ответ на обращение направляется на электронный почтовый адрес, указанный в анкете гражданином. В случае внесения в анкету некорректных или недостоверных данных ответ на обращение не дается.
  4. Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований Кыргызского Законодательства о персональных данных.

Закон Кыргызской Республики от 4 мая 2007 года №67 «О порядке рассмотрения обращений граждан».

(03222) 5-53-19 — «телефон доверия» мэрии города Ош по обращениям граждан.